Cette page explique comment supprimer votre compte FebNMS (nommé « FebNMS - Client LibreNMS » sur Google Play et développé par FEB PTE. LTD.) ainsi que les données associées.
1. Supprimer votre compte dans l’application
- Ouvrez FebNMS et connectez-vous.
- Accédez à « Réglages → Compte ».
- Appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.
La suppression prend effet immédiatement et vous serez déconnecté de tous vos appareils.
2. Demander la suppression sans utiliser l’application
Si vous ne pouvez plus utiliser l’application, envoyez une demande de suppression de compte depuis notre portail d’assistance, en utilisant l’adresse e-mail associée à votre compte FebNMS. Nous confirmerons la demande à cette adresse et supprimerons le compte sous 30 jours.
3. Données supprimées
- Votre compte : adresse e-mail et empreinte du mot de passe.
- Les serveurs LibreNMS synchronisés, y compris leurs adresses et les Token API chiffrés.
- La disposition des tableaux de bord et les préférences de l’application.
- Les appareils enregistrés, les Token de notification push et les abonnements aux notifications push.
- Les signalements que vous avez envoyés concernant l’assistant AI.
4. Données conservées
Les journaux d’envoi d’e-mails (destinataire, type d’e-mail et date) sont conservés pendant 90 jours maximum pour faciliter le dépannage, puis supprimés automatiquement. Aucune donnée de vos propres serveurs LibreNMS ne sera modifiée. Ces données sont gérées par l’administrateur du serveur.