En esta página se explica cómo eliminar tu cuenta de FebNMS (disponible en Google Play como «FebNMS - cliente de LibreNMS», desarrollada por FEB PTE. LTD.) y los datos asociados.
1. Eliminar desde la aplicación
- Abre FebNMS e inicia sesión.
- Ve a «Ajustes → Cuenta».
- Pulsa «Eliminar cuenta» y confirma.
La eliminación se realiza de inmediato y se cerrará la sesión en todos tus dispositivos.
2. Solicitar la eliminación sin usar la aplicación
Si ya no puedes usar la aplicación, envía una solicitud de eliminación de cuenta desde el correo electrónico asociado a tu cuenta de FebNMS a través de nuestro portal de soporte. Confirmaremos la solicitud mediante ese correo electrónico y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.
3. Datos que se eliminarán
- Tu cuenta: dirección de correo electrónico y hash de la contraseña.
- Servidores de LibreNMS sincronizados, incluidas sus direcciones y los Token de API cifrados.
- Diseño del panel y preferencias de la aplicación.
- Dispositivos registrados, Token de notificaciones push y suscripciones a notificaciones push.
- Registros de informes enviados sobre el asistente de AI.
4. Datos que se conservarán
Los registros de envío de correos electrónicos (destinatario, tipo de correo y fecha) se conservarán durante un máximo de 90 días para solucionar problemas y, después, se eliminarán automáticamente. Los datos de tus propios servidores de LibreNMS no se modificarán; los administra el administrador de cada servidor.